感恩于心 · 服务于行 | 中集强冠2023夏季服务大回访火热进行
发表时间: 2023-11-03
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8月中旬,烈日炎炎,骄阳似火。以“感恩于心 · 服务于行”为主题的中集强冠2023夏季服务大回访正如火如荼的进行中。由集团高管、各事业部总经理、基地总裁率先带队,携技术、生产、销售、售后等人员,编排成多支回访纵队小组,深入国内、海外用户现场。
如何打造一款好的产品是一门学问,如何通过产品来到用户的身边,倾听他们的声音,同样也是一道难题。本次服务大回访,中集强冠旨在通过“走出去”的回访,收集“听得见”的意见,用“看的见”的行动来感谢客户多年来对中集强冠的支持。
通过回访,我们实现了与客户零距离、面对面的交流,深入挖掘客户需求,为客户提供了更精准的服务。同时,还收集到第一手新鲜的、真实的客户用车体验,为产品优化和提升产品品质指明方向。
本次活动还在持续进行中。中集强冠在长此以往的发展和壮大中,不怕别人指出问题,只有敢于承认与接受,才能够切实找到合适的解决办法,并真正为客户解决矛盾。每一辆从中集强冠出发的车,都有着无数团队的辛劳与汗水,与中集强冠结缘的客户,同样也是中集强冠一生的朋友!