鲁花花生油是家喻户晓的知名品牌， 作为农业产业化国家重点龙头企业的山东鲁花集团有限公司，同样是中国目前最大的花生油专业生产公司，其产品安全、质量保障、品牌信赖。在2019年9月，鲁花集团与中集瑞江达成合作，购入了第一批瑞江液罐车。

据悉，此批液罐车为铝合金保温液罐车，与欧洲LAG合作开发，对整体结构和工艺进行升级。定制高性能不锈钢板材，自重更轻；变截面设计，降低重心，提升安全性；溢流箱、卸料箱保温处理，保温效果更好；圆形截面罐体，减少罐体挂壁，提升卸料效率！

这次“用心服务，畅行无忧”夏季回访行动，由液罐车事业部总经理汤正林带队华北大区组成回访分队，到访了山东鲁花集团有限公司，为客户仔细检修第一批购入的瑞江罐车。

鲁花集团有限公司负责人对服务小组深入各区域为用户提供免费设备巡检、培训、答疑、零距离倾听客户心声的服务行动表示高度认可，双方也愉快达成继续合作的意向。此前购入的瑞江罐车行驶月14万公里，负责人反应罐体质量较好，至今无渗漏的情况，但车辆重心偏高，仍需进一步调整。针对此问题，回访服务团队贯彻落实服务精神，现场第一时间处理，将底架加焊三根横梁，同时调整车辆轴距，让问题得到完美解决。

好的企业总会选择同样优秀的团队来合作，瑞江汽车与鲁花集团携手，同样也是我们品牌的保证，双方共同促成更强力的发展前景。为了确保瑞江汽车的不断进步与改善，争取能够获得更多像鲁花集团一样实力企业的认可与合作，我们将继续深入回访，从客户中收集更多的有用信息，提高瑞江的服务质量，改善产品品质。

瑞江汽车从未停下脚步去征战更远的服务道路，为了能够和更多像鲁花集团一样的知名品牌达成战略共识，秉持“心服务，先一步”服务理念，不断收集意见反馈，提高服务质量以及产品品质，真正的让我们的用户成为瑞江服务工作中的主人公。

液罐车事业部总经理汤正林表示要将售后服务提升到“服务工程”高度，打造瑞江服务品牌。从服务网络布局、核心服务站建设、服务站管理升级、服务技能提升等方面出发，实行全方位提升。用实际行动践行“心服务，先一步”的瑞江理念。

活动仍在进行中，小编将为您持续跟进“用心服务，畅行无忧”夏季回访的实时报道。